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Conditions générales de ventes

1. Règlement.

Le montant du séjour est à verser en intégralité à la réservation. Pas de frais de dossier.

Dès réception du règlement, vous recevrez une confirmation de votre réservation par mail à remettre lors de votre arrivée sur lequel figureront les informations pratiques de votre séjour.

2. Moyens de paiements acceptés.

  • Carte bancaire
  • Virement

3. Capacité.

Le nombre de personnes mentionnées par logement dans nos tarifs correspond à l’occupation maximale autorisée compte tenu de l’équipement disponible. Il ne peut être dépassé pour des raisons de sécurité.

4. Tarifs.

Les tarifs figurant sur notre site Internet  sont susceptibles d’être modifiés en fonction des conditions économiques ou de dispositions réglementaires, ils s’entendent toutes taxes comprises sauf taxes de séjour et comprennent uniquement la mise à disposition du logement et la location de Draps et serviettes.. Ils n’incluent pas les services optionnels. Seul le prix figurant sur votre bon d’échange ou autre courrier de confirmation fait foi.

5. Réservation – Confirmation de la réservation.

Demande de réservation :

Le client doit notifier les dates de séjour souhaitées en les choisissant dans le calendrier de réservation.

Option de réservation :

Le paiement de la totalité de la réservation s’effectue directement sur le site de réservation MAHLOA. La villa vous sera réservé à réception du paiement.

Confirmation de réservation :

Après réception du paiement, nous vous confirmeront la réservation par un email de confirmation.

6. Modification ou annulation de votre séjour avant votre arrivée.

Toute annulation de séjour devra être effectuée soit par le client par mail mahloa@yahoo.com en utilisant de préférence la réponse aux envois précédemment effectués entre le client et Mahloa.

Pour tout séjour annulé de plus de 30 jours avant la date d’arrivée, nous retiendrons l’équivalent de 30% du séjour. Entre 30 et 8 jours avant le séjour, il sera retenu 60% du montant. Pour tout séjour annulé dans les 7 jours précédant la date d’arrivée, interrompu ou non consommé pour quelque raison que ce soit, la totalité du montant du séjour réservé sera redevable ou restera acquise à Mahloa.

Résiliation en cours de séjour :

La durée du séjour est celle prévue dans le contrat de location. Sauf accord des deux parties, nous conserveront l’intégralité du prix de la location dû, jusqu’au terme du séjour. Dans le cas du non-respect des conditions d’utilisation du bien loué, le contrat de location peut être résilié de plein droit par nos soin, sans indemnisation ni compensation.

La durée du séjour est celle prévue lors de la réservation sur le site mahloa-landes.com.

Sauf accord des deux parties, nous conserveront l’intégralité du prix de la location dû, jusqu’au terme du séjour. En cas de force majeure ou circonstances imprévues telles que rénovations obligatoires, inondations ou autres …Mahloa se réserve le droit d’annuler la réservation et les frais seront remboursés.